TESTUJ MATERAC PRZEZ 30 DNI

Regulamin Programu Testowania Materacy – Polski Materac

1. Idea i cel programu „Testuj 30 dni”

Wybór odpowiedniego materaca jest decyzją długoterminową, mającą bezpośredni wpływ na komfort snu, zdrowie kręgosłupa oraz codzienne samopoczucie. Zdajemy sobie sprawę, że nawet najbardziej szczegółowy opis produktu nie zastąpi realnego użytkowania we własnej sypialni.

Dlatego Polski Materac umożliwia Klientom bezpłatne testowanie materaca przez okres do 30 dni kalendarzowych, w warunkach domowych, bez pośpiechu i bez presji.

Program „Testuj 30 dni” ma na celu umożliwienie Klientowi sprawdzenia, czy wybrany materac spełnia jego indywidualne oczekiwania dotyczące komfortu, twardości oraz ergonomii snu.

2. Czas trwania testowania

1. Okres testowania wynosi 30 dni kalendarzowych, liczonych od dnia doręczenia materaca Klientowi.

2. W tym czasie Klient ma prawo normalnie użytkować materac zgodnie z jego przeznaczeniem, tj. do snu i wypoczynku nocnego.

3. Po upływie 30 dni program testowania wygasa i nie ma możliwości skorzystania z uprawnień wynikających z niniejszego regulaminu.

3. Produkty objęte programem

1. Program „Testuj 30 dni” dotyczy materacy oferowanych i sprzedawanych przez Polski Materac.

2. Program obejmuje wyłącznie:

   • materace w standardowych rozmiarach.

3. Programu nie obejmuje:

   • materacy wykonywanych na indywidualne zamówienie (rozmiary niestandardowe),

   • nakładek, topperów, ochraniaczy,

   • zamówień obejmujących więcej niż 1 sztukę materaca.

4. Obowiązki i odpowiedzialność Klienta w trakcie testowania

1. W okresie testowania Klient ponosi pełną odpowiedzialność za stan materaca.

2. Aby testowanie było skuteczne i bezpieczne, Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia materaca, w szczególności poprzez:

   • stosowanie własnego ochraniacza lub pokrowca,

   • unikanie kontaktu materaca z cieczami,

   • zabezpieczenie materaca przed zabrudzeniami, zapachami, zwierzętami oraz uszkodzeniami mechanicznymi.

3. Klient przyjmuje do wiadomości, że brak odpowiedniego zabezpieczenia materaca może skutkować utratą prawa do zwrotu.

5. Zwrot materaca po okresie testowania - warunki

1. Po zakończeniu testowania Klient ma możliwość zwrotu materaca, pod warunkiem spełnienia wszystkich poniższych kryteriów łącznie:

   • materac znajduje się w idealnym stanie,

   • materac nie nosi jakichkolwiek śladów użytkowania, w szczególności:

     • zabrudzeń,

     • zapachów,

     • odkształceń,

     • uszkodzeń mechanicznych,

     • śladów zalania lub zawilgocenia,

   • materac był odpowiednio zabezpieczony w trakcie testowania.

2. Materac podlega szczegółowej weryfikacji jakościowej po jego odbiorze.

3. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek śladów użytkowania, zwrot zostaje odrzucony.

6. Wymiana materaca jako alternatywa dla zwrotu

1. Jeżeli materac nosi ślady użytkowania, lecz nadaje się do dalszego użytkowania, Klient ma możliwość:

   • odpłatnej wymiany materaca na inny model.

2. Wymiana:

   • możliwa jest wyłącznie 1 raz,

   • jest odpłatna – wszelkie koszty transportu i obsługi ponosi Klient.

3. W przypadku różnicy w cenie:

   • Klient dopłaca różnicę lub

   • Sprzedawca zwraca nadpłatę.

8. Postanowienia końcowe

1. Polski Materac sprzedaje wyłącznie nowe, pełnowartościowe materace.

2. Materace zwrócone lub wymienione nie są sprzedawane jako nowe.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają:

   • przepisy Kodeksu cywilnego,

   • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

9. Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Czy testowanie materaca jest darmowe?
Tak. Samo użytkowanie materaca przez 30 dni jest całkowicie bezpłatne.

Czy mogę zwrócić materac po 30 dniach?
Tak, ale tylko wtedy, gdy materac jest w idealnym stanie i nie nosi żadnych śladów użytkowania.

Co jeśli materac ma ślady użytkowania?
W takim przypadku zwrot nie jest możliwy, ale możesz skorzystać z odpłatnej wymiany na inny model.

Czy muszę używać ochraniacza?
Tak. Klient odpowiada za zabezpieczenie materaca – użycie ochraniacza jest zalecane i w praktyce niezbędne.

Kto ocenia stan materaca?
Oceny dokonuje Polski Materac po odbiorze produktu.

Czy zwrot lub wymiana są możliwe więcej niż raz?
Nie. Program przewiduje jednorazową procedurę.